Algumas ações que você pode realizar por conta própria:
Faça isso na delegacia virtual do seu estado para oficializar a situação.
Utilize o site consumidor.gov.br para notificar ambos os bancos envolvidos.
Informe sobre o golpe e solicite a abertura do MED (Monitoramento Eletrônico Diário).
É crucial informar o banco que recebeu a transação sobre o ocorrido.
Agende uma reunião conosco e esclareça todas as suas dúvidas.
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Deixe que cuidemos da documentação para você, garantindo que tudo esteja em ordem.
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Esperamos que estas informações sejam úteis e estamos aqui para ajudar no que for necessário. Sua segurança e satisfação são nossas prioridades!
Antes de continuarmos, uma perguntinha!